クォーレ所属歴:6年10ヶ月
(2004年秋季オーディション合格後より所属)
たかしまゆうみん。東京都在住。
豊富な人生経験に裏打ちされた、深みのある占いが人気。恋に関する悩みが得意。
【使用占術】霊感タロット、姓名判断、算命学 ほか
Q:1 クォーレの所属歴を教えてください
6年と4ヶ月ですね。
Q:2 クォーレに所属する前は?
30代ぐらいから自宅で対面鑑定をしております。
電話占いはクォーレにお世話になる以前までで5年くらい、別の占い会社に所属してやっていました。
Q:3 クォーレの第一印象は?
入る前の印象よりも、入ってからの印象が強いですね。なんでこんな良心的な会社があるんだろうって思いました。
まず入るときの契約書がしっかりしてて…他の会社だと面接だけして契約書なんて無いのが普通でしたので、凄くしっかりした会社なんだなと思いました。
それと以前の会社ではお客様からクレームがついたときに、その内容に関わらず責任が全て占い師の負担になっていましたので、クォーレのように会社としてきちんと対応してくださるのはありがたく思いましたね。
Q:4 所属して良かったことは?
鑑定以外の部分、宣伝だとか事務的なこととか、あとは金銭トラブルなんかを会社が処理してくださるので、そういった労力を全て鑑定の方に注げるところ。全て鑑定に専念できるのがいいですね。
Q:5 電話での鑑定はいかがですか? こだわりなど
対面とは違って相手の顔や反応を見ることが出来ないので、声のトーンや言葉の選び方、使い方には気を遣っています。
特に否定的な言葉に関してはなるべく使わないように。私は算命学をやりますが「天中殺」という言葉は出さずに「運気が少し乱れてますね」と言います。
基本的には背中を押してもらいたいお客様が多いので、否定したり断定するような言葉は使わないようにしています。あとはお客様の声のトーンや雰囲気を読んで臨機応変に対応することが大事ですね。
Q:6 お客様に関して
お客様はそれぞれ色々なタイプの方がいらっしゃいますが、自分が色々経験しているからなのか「ああそれもありね」って受け入れられる方がほとんどですね。
最初のうちはつっかかってきていても、話していくうちに納得してくれて。そういった醍醐味もありますね。
Q:7 受付スタッフの対応はいかがですか?
新人の受付さんとのやり取りで、たまに世代の差による?表現の違いみたいなものが少しあって上手くいかないときがあったんだけど、最近はそれも慣れてきたかな。
風邪気味だったりするときに「お大事に」とか「先生ご苦労様です」って言われると、それが一番嬉しいですね。
Q:8 働きやすさはどうですか?(バックアップ、フォローなど)
とても居心地がいいですね。私もそんなに多くの会社を渡り歩いたわけではないけれども、今の年齢でこういう風に先生、先生と言ってくれる所ってなかなかないと思います。
スタッフの皆さんも色々とフォローしてくださるし、それで好きなこと(占い)をしてお金をいただけるって言うのは素敵なことだと思いますね。
Q:9 収入面は満足していますか?
特に不満はありません。あまり単価が高くても、それでお客様がこなかったら意味が無いし、待機保障のような+αもありますので。
Q:10 私生活の面で変化はありましたか?
プライベートはのんびりと過ごせるようになりましたね。家の都合に合わせて待機シフトを組めますので、用事を全部済ませた後、夜8時から働くなんてこともできますし。
それに時々、イベントでの対面占いみたいのが入ったりして、またリフレッシュできる。なので、今は凄くプライベートは落ち着いています。
Q:11 辛いことはありませんか?
今は特にありませんね。凄く良くしてもらっていると思います。
Q:12 これからオーディション応募される方に一言
お客様の悩みには臨機応変にということと、これまで自分のやってきたことには自信を持って、それをお客様の悩みに沿った形で主張すること。自信を持って言わないとお客様はすぐわかるから。
そういったところに気をつけて、あとは思い切ってチャレンジすることが大事だと思います。ぜひ一緒に働きましょう。