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ネット受付困ったとき

登録したパスワードがわからずログインできない

登録したパスワードを忘れた場合は、ホームページ上からパスワードの再設定を行う事でアカウントサービスにログインする事ができるようになります。

手順は次の通りです。

パソコン
(1)ホームページの画面右上に表示されている「こんにちは。ログイン アカウントサービス」にカーソルを合わせ、「ログイン」を選択してください。
(2)Eメールアドレス、パスワードの入力項目の下部に表示されている「?パスワードを忘れた方はこちらへ」を選択してください。
(3)表示された画面にて、Eメールアドレスと名前を入力いただき、「送信」を選択してください。入力内容が登録情報と一致していた場合、パスワード再設定URLをメールにて送付いたします。

スマートフォン
(1)ホームページの画面右上に表示されている「アカウントサービス」をタップしてください。
(2)Eメールアドレス、パスワードの入力項目の下部に表示されている「?パスワードを忘れた方はこちら」をタップしてください。
(3)表示された画面にて、Eメールアドレスと名前を入力いただき、「送信」をタップしてください。入力内容が登録情報と一致していた場合、パスワード再設定URLをメールにて送付いたします。

なお、お電話にて再設定の手続きを個別に受け付けてはおりませんので、ご了承ください。

※セキュリティ上の観点からご登録いただきましたパスワードは電話やメール等でお教えする事はできません。

お問い合わせ先

0120-142-164

24時間営業(自動音声1~9時)

※ネット受付なら24時間ご利用が可能です

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