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クォーレ占い電話相談の特徴
携帯電話・PHSからのご利用
 

お客様がご利用前に不安になる事がないよう、ひとつひとつ詳細なご説明を交えて、解説いたします。

携帯電話・PHSで占い電話相談をご利用いただく際は、お客様からクォーレの専用回線にお電話を頂き、それを占い師の先生へと転送する方式をとります。この方式をクォーレでは「直通ダイヤル」と呼びます。

下記の図をご覧下さい。お客様はの[お客様]→[クォーレ東京受付]間の通話料のご負担をお願いします。の[クォーレ]→[占い師の先生]間の通話料はクォーレがご負担いたします。


場所を選ばず利用出来るのが携帯電話のメリットです
お客様
お客様
クォーレ受付
クォーレ東京受付
占い師の先生
占い師の先生
 

携帯電話・PHSでのご利用のメリットとデメリット
 メリット
  1. 自宅以外でもサービスが受けられる
  2. コレクトコールと違い、通話明細に特別な通話記録が載らない
  3. 通話料は[お客様]→[クォーレ東京受付]までの通常通話料金のみ
 デメリット
  1. 占い料金の会員割引が適用されない
  2. ご自宅のお電話を使用した場合に比べ通話料が高くなる(※)
  3. フリーダイヤル受付が使えない
※ 契約会社・プランによって異なります

占い料金の会員割引が適用されず、ご自宅のお電話でご利用いただくより通話料金が割高になりますが、「今、占ってもらいたい!」と思ったとき、ご利用いただく場所を選ばないと言うのが最大のポイントです。


1 東京、神戸、山口いずれかのクォーレ占い電話相談・受付電話番号に電話をかけて、受付オペレーターの案内に沿ってお名前、お電話番号、ご住所、生年月日(※1)をお伝え下さい。このとき必ず携帯電話・PHSでのご利用をお申し出下さい。初回の場合は携帯電話番号以外にご自宅かご実家、勤務先のお電話番号もお聞きいたします(※2)
また、ご指名の先生や、ご希望の占い方法がある場合、クレジットカード決済ご希望の場合は、一緒にお申し出下さい。受付作業終了後、一端お電話をお切りになってお待ち下さい。
利用1
2 お客様がお待ちになっている間に、オペレーターが占い師の先生に占いに必要なお客様のデータを告げ、先生は占いの準備にかかります(この間10分程かかります)
利用2
3 受付終了10分後、直通ダイヤル専用回線にお電話下さい(1.の受付の最後にお伝えします)。まず受付がお客様の確認をいたしますのでそのままお待ち下さい。ご本人様の確認が取れ次第、占い師の先生へ回線をおつなぎします。
自己紹介や挨拶などを済ませたら、さぁ、占いの始まりです。ご利用時間はお客様が自由にお決めいただけます。ご利用の終了はお客様の判断で占い師の先生に申し入れてください。
利用3
4 鑑定終了後、数日してから郵送でお手元にご利用明細書が届きますので(※3)、額面をお確かめの上、明細書がお手元に届いてから5日以内に所定のお支払い方法にて、料金をお支払い下さい。これで終了となります。
利用4

※1 お名前はご本人様識別のため、お電話番号はコレクトコールで占い師の先生からお客様にお電話するため、ご住所は後日明細書をお手元にお送りするため、生年月日はご本人様識別と生年月日を元に占う方法が多く、事前に占い師の先生に伝え、準備して貰うためにお聞きしています。
※2 一部の悪質な利用者のためにご面倒とは存じますが、ご自宅かご実家、もしくは勤務先のお電話番号をお聞きしています。(緊急の場合を除き、サービス利用時以外で弊社からお客様へお電話を差し上げることはございません。ご安心ください。)
※3 ご利用明細書は茶封筒での送付や送らない処置もとれますので(初回除く)受付時にオペレーターにお申し出下さい。クレジットカード決済の場合は弊社からご利用明細書の発送は致しません。

※秘密厳守 ※18歳未満の方はご遠慮下さい

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