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FAQよくある質問

占い電話相談について

占い電話相談ってなに?
電話で直接プロ占い師に相談できる、有料の鑑定サービスのことです。
ネット上では「電話占い」という名称がポピュラーなようです。
ほんとうに電話で占えるの?

占えます。

・生まれた年や月などから占う方法(星占い・四柱推命・九星気学ほか)
・名前や数字から占う方法(姓名判断・数秘術ほか)
・道具をつかって占う方法(タロット占い・易占い・ルーン占いほか)

上記以外にもほとんどの占い方法が占う手順のなかで「お客さまが目の前いる・いない」は関係しません。
電話で占えないのは、手相や人相といった占い師がちょくせつ目でみる占いのみです。
対面の占いとくらべて電話の占いのいいところは?

4つのメリット

メリットは大きく4つあります。

1つめは「占い師を自由にえらべる」ところ。
対面の占いだと、占い師がいる場所まで移動する手間と時間と交通費がかかるので、選択肢は限られてしまいます。電話占いなら、そういった余計なものがかからないので、占い師えらびが自由にできます。

2つめは「他人の目を気にしなくていい」ところ。
電話占いなら、通行人やほかのお客さまの目を気にしなくていいですし、相談内容を周囲の人に聞かれてしまう恐れもありません。

3つめは「込みいった相談ができる」ところ。
対面だとなかなか切り出すこと自体がむずかしい込み入った相談も、電話ごしなら他人や占い師の目を気にする必要もありませんから、すぐに「本当に占ってほしいこと」を相談できます。

4つめは「時間を有効につかえる」こと。
電話占いなら移動時間がなく、予約を入れておけば行列にならんで順番待ちをする必要もありませんから、自分の時間がゆうこうにつかえます。

対面の占いとくらべて電話占いの悪いところは?
手相や人相のできる占い師に相談できないことは電話占いのデメリットでしょう。
その他、占い師が目の前で占ってくれる臨場感は、やはり対面ならではと言えます。
占い師はどんなところで占っているの?
自宅の自室や鑑定所などです。
外出先など契約外の場所で占うことはありません。

ネット受付の登録について

仮登録とはなんですか?

メールアドレスを登録するためのステップです(無料)。

この仮登録でご登録いただいたメールアドレスは、この次のステップである「本登録」完了後に登録者専用ページに入るために必要となるため、いちばんはじめにご登録いただいております。
本登録とはなんですか?

占い電話相談をご利用いただくのに必要な個人情報をクォーレにご登録いただくためのステップです(無料)。

①お名前(よみがな)
②生年月日
③電話番号

のご登録をおねがいします(※)。
このほか、仮登録でご入力いただいたメールアドレスと組み合わせて使用する

④パスワード(任意の英数字8文字以上)

をご登録いただければ完了となります。

※占い電話相談のご利用の際、占いに必要なためお客さまのお名前と生年月日は占い師に伝えますが、電話番号は伝えません。
登録解除に費用はかかりますか?

かかりません。

仮登録・本登録ともに無料です。
仮登録は24時間以内に本登録を行わなければ、自動的に登録が解除されます。
本登録はホームページ上のアカウントサービス内で自由に行えます。
※ただし、未払いのご利用料金がある場合はのぞく。
「サインイン」や「アカウントサービス」とはなんですか?

「サインイン」

コンピュータを使ったサービスを利用するとき、使用者を特定して利用資格を持っているかを確認するため、パスワードなどで認証することをサインイン(sign in)といいます。
クォーレでは、登録時にご入力いただいたメールアドレスとパスワードでアカウントサービスにサインインすることで、ホームページ上から占い電話相談のお申込みが可能となります。

「アカウントサービス」

ご登録いただいたお客さまの専用のWEBページのことです(無料)。
ホームページ上からの占い電話相談のお申し込みや登録情報の変更・確認、履歴の閲覧などがカンタンに行えます。
登録した個人情報はだいじょうぶですか?

はい、お預かりした個人情報については、ご本人の許可無く、外部に公開することは一切ございませんので、ご安心ください。

データ類のやり取りについてはシマンテック社のSSLをはじめ、高度なセキュリティを複数導入しております。

個人情報に関するお取扱いについてはこちら

登録可能な時間帯を教えてください。

10:00~深夜2:00までご登録が可能です。

登録フォームでの入力作業が受付終了時間の深夜2:00を超えた場合は、営業開始時間の10:00以降に登録完了がずれる場合がございます。あらかじめご了承ください。

ネット受付の利用について

占い電話相談はホームページのどこから申し込めますか?

ご希望の占い師の個人プロフィールページまたは予約状況ページからお申込みいただけます。

ページ内にある「いますぐ申し込む」「順番待ち1番目で申し込む」などといった、水色のフチのついたボタン

【順番待ち1番目】で申し込む

を押すことでネット受付のステップに進みます。
必要事項を入力し、最後に【申し込みを確定する】という黄色いボタン

【申し込みを確定する】

を押すことで申し込みが確定します。

※この段階で申し込みは確定しますが、料金は発生していません。
※詳細な手順の説明はこちら

申し込み後に修正やキャンセルは出来ますか?

アカウントサービス上からできます(無料)。

ただし「いますぐ占えます」の占い師に申し込んだ場合は、アカウントサービス上で修正・キャンセルが出来ないので、すぐに受付(0120-142-164)までお電話いただくか、かかってきた電話を受けて直接占い師にキャンセルや修正(※)をお伝えください(無料)。

※修正内容によっては一度キャンセルしていただく場合がございます(無料)。

電話認証とはなんですか?

本登録でご登録いただいた電話が使用できるか確認する認証システムのことです(無料)。

本登録完了後、はじめてホームページ上から占い電話相談をご利用いただく場合、ご登録いただいた電話番号が使用できるかどうかを確認するため「電話認証システム」での確認をお願いしております(無料)。

利用できる時間をおしえてください。

メンテナンス時間以外はご利用が可能です。

2015年12月1日現在、毎日5:00~7:00がメンテナンス時間となっております。

料金・支払いについて

かかる料金をすべて詳細に教えてほしい

クォーレ占い電話相談ご利用の際には以下の料金がかかります。

[1]占い料金
[2]お支払い時の振り込み手数料

[1]は、お客様が占い師と電話で話した時間を1分単位で計算し、その合計額を弊社よりご請求させていただきます。
使用する電話機によって、料金が異なります。

1分間/170円(通話料込み・税別)
※2015年12月1日より、ご使用になる電話機問わず、上記の価格に改訂いたしました。

[2]は、クレジットカード払いをご指定の場合は、この料金はかかりません。銀行・郵便局・コンビニエンスストアでお支払いいただく場合に限り、各店舗・金融機関、郵便局にお支払いください。

[例・コンビニエンスストアでの手数料]
・占い料金=1万円未満・・・64円(税込)
・占い料金=3万円未満・・・108円(税込)
・占い料金=3万円以上・・・324円(税込)

※通話料は占い料金に含まれておりますので、全国どこからでも、どの先生に相談しても料金はかかりません。

▼ご利用料金例 : ~はじめて16分間 ご利用くださった場合~

[1]占い料金(クォーレにお支払いいただく金額)
1分間170円 × 16分間 = 2,720円(通話料込み・税別)

[2]振込手数料(コンビニ・銀行・郵便局に支払う手数料)
コンビニエンスストアで占い料金2,720円(+消費税)を払い込んだ場合
手数料=64円(税込)

以上、1回のご利用でかかった総料金は2,784円(+消費税)となります。
これ以外には一切かかりません。

お支払いに関しての詳細はこちらをご覧ください

占い料金の計算方法を教えてほしい

お客様に電話がつながった後、占い師がお客様に確認してから課金を開始いたします。 回線がつながった瞬間から課金されるわけではありませんので、ご安心ください。

終了時に関しては、お客様から終了を申し出て頂いた段階で課金が終了します。 ご利用分数をお客様と一緒に確認し、合計金額をお伝えいたします。

もし計算が合わなかったり、何かご不明な点がございましたら、受付までお気軽にお問い合わせください。

料金の支払いはどうすればいい?

受付時にお選びいただいた以下の方法にてお支払いください。

  • [1]コンビニエンスストアでの払い込み
  • [2]銀行振り込み
  • [3]郵便振替
  • [4]クレジットカード(JCB・VISA・master ・American Express)
    JCB・VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESSカード
    [4]のクレジットカード以外は【後払い制】となっております。
    後日、ご自宅へお送りいたします明細書をご確認のうえ、明細書の到着より7日以内にお支払いください。

詳細なご説明が必要な方はこちらをご覧ください

支払いを滞るとどうなる?

弊社よりご請求書を発送後、一定期間お支払いがない場合に督促状を発行・郵送し、更に一定期間の間お支払いがない場合、未入金の料金回収を債権管理部に移行いたします。移行後は年率14.5%の延滞金がかかります。

  • ご利用後、ご請求書を発行、郵送
  • 一定期間経過
  • 一定期間ご入金がない場合、督促状を発行、郵送
  • 一定期間経過
  • 長期間ご入金がない場合、債権管理部に移行
    (※)この段階から年率14.5%の延滞料が発生します

となります。
ご請求書の期日以内でのお支払いをお願いいたします。

占い師・占い方法について

「タロット占い」と「タロット占い(インスピレーション)」はどう違うのですか?

クォーレでは、文献・書籍などに記されている通りのカードの解釈・展開法で占いを進める場合を「タロット占い」、
それ以外の占い師個人のインスピレーション的な解釈を優先して占いを進める場合を「タロット占い(インスピレーション)」と位置づけています。

インスピレーション占いとはどんな占い方なのですか?

占星術や運命学など他の占い方法とは違い、根幹となる哲理のようなものはなく、占術者の直感やひらめき・インスピレーションを重視した占い方法です。

占い師によってやり方や得られる答えはさまざまで、生年月日等のパーソナルデータがなくても相手を占うことが可能なことから、人気の高い占い方法と言えます。

ただ、占い師の先生とお客様との相性で結果に差が出ることも多く、あまり占われることに慣れていないお客様には向かないかもしれません。

一番当たる先生を紹介して欲しい

お客様の求めている答えの形によって、向き・不向きの占い師がいます。

電話相談に限らず、例えばご友人や雑誌で「スゴく当たる!」と言われる占い師にいざ自分も占って貰ったら、「当たらない」「合わない」とお感じになった事はありませんか?

お客様の求めている答えの形によって、向き不向きの占い師がいます。お話好きの先生もいれば、答えだけスパッと言い切って、アドバイスなしの方もいます。

自分と気の合う占い師の意見は真剣に聞けても、生理的に受け付けない、しゃべり方が気にくわない占い師の意見は同じ意見でも受け入れがたいものです。
以上のようなことから、弊社では「1番当たる占い師」と言う形でのご紹介は控えさせていただいております。

「恋愛問題の得意な先生」、「〇〇〇占いが出来る先生」、「優しくて20代の先生」など、具体的に申し上げて頂ければ、受付オペレータがお探しいたします。

どの占い方法が良いかよくわかりません

占い方法に詳しくなくても受付オペレータが簡単に占い方法をご説明し、ご案内差し上げます。

初めてご利用の方は、ご相談内容にも依りますが、何種類かの占い方法が出来る占い師の先生がよろしいかと思います。
当ホームページでもこちらで詳しくご紹介しております。ご参考ください。

どの占い師さんが良いのかわからないのですが・・・

受付にお電話くだされば、オペレータがお客様のご希望に沿った占い師をご案内いたします。

  • 「恋愛問題の得意な占い師」
  • 「〇〇〇占いが出来る占い師」
  • 「優しくて20代の占い師」
  • 「聞き上手で優しい占い師」
  • 「話し上手で楽しい占い師」
  • 「回りくどくなく、キッパリと言ってくれる占い師」

など、具体的に申し上げて頂ければお探しいたしますし、もちろんオペレータ任せにも出来ますので、気軽にお申し付けください。

利用方法について

登録ってなに?登録しなければ利用できないの?

占い電話相談サービスのご利用にあたっては、お名前や生年月日などの個人情報のご登録が必須となっております。

登録料金・年会費等一切無料で、登録解除(無料)もお客さまの自由です。
ご登録いただきますと、ポイントの使用や全員プレゼントへの応募資格など、さまざまな特典がございます。

ご登録者さま特典の詳細なご案内はこちらをご覧ください

すごい金額になりそうで怖いのですが・・・

ご利用前に時間を決めてみてはいかがでしょうか。

受付時や占いが始まる前までに、オペレータや占い師に「○○分間でお願いします」とお申し出くだされば、お客様のご希望に沿うことが可能です。

「5分間で○○と■■と△△を占って!」等、短時間では無理な内容もございますので、その場合はご了承ください。

占いの途中で終了することはできますか?

ご利用時間はお客様の自由です。

何か急用が入ってしまった・自分と合わない占い師だったなど、占いの途中であってもお客様の任意で終了していただけます。

ただ、何も言わずに電話をお切りになるのではなく、なるべく占い師に何かひとこと告げてからお切りいただければ幸いです。

予約はいつから受け付けていますか?

ご予約は48時間前よりお受けしております。

「指名料」および「予約料」といった類の料金は一切いただいておりませんので、お気軽にお申しつけください。
なお、ご予約は先着順となっております。

相談内容について

どんな風に占い師さんに質問したら良いのかわからない・・・

一度も占い師に占ってもらったことのない方、占い師に占われることに慣れていらっしゃらない方はどんな風に質問をしたら良いのか、どんなことを占ってもらえるのかよく分からない方も多いことかと思います。

以下のように占い師さんにご質問してみてはいかがでしょうか。

[1]:人の気持ちについてのご質問

・彼の気持ちを占ってほしい
・上司は私の事をどう思っている?
・お姑さんは何を考えている?

相手のいまの気持ちを占うことが出来ます。

[2]:相性に関するご質問

・彼と私の相性が知りたい
・同僚とソリが合わないのはなぜ?
・子供がぜんぜんなつかない

2人の相性を導き出し、どうしたらうまくいくのかアドバイスが出来ます。

[3]:二者択一のご質問

・結婚するならどっちの人が良い?
・いまやるべきかガマンするべきか

運勢・相性・組み合わせを占ったり、吉凶をハッキリ占う事が出来ます。

[4]:人の性格や嗜好・傾向についてのご質問

・私に向いている職業は?
・うちの子供にはどんな可能性が秘められている?
・彼にアプローチするにはどうすればいい?

その人の持って生まれた性格や嗜好・傾向を占い、効果的なアプローチ方法を導き出す事が出来ます。

[5]:運勢・時期ついてのご質問

・いつになったら良い人に巡り会える?
・運勢の良い日はいつ?
・新しいことを始めるならいつ?

運勢やバイオリズムを占い、運気の良い日や方角、場所、どんな人物に注意するなどを導き出す事が出来ます。

上記はほんの一例です。 占い方法や占い師さんによって得られる答えやアドバイスは変わってきます。

なお、受付オペレーターにどんな相談内容なのかをお話しくださる事に抵抗がなければ(※)、その相談内容が得意な占い師さんをお探しすることも出来ます。お気軽にお申し付けください。

※・・・簡単なご説明で結構です。秘密厳守で伺います。

私みたいなオバサンが恋愛相談をしたら笑われないかしら?

電話占いの専門事業者として20年以上の歴史あるクォーレ占い電話相談は、年齢・性別を問わず幅広いお客様からご利用いただいております。
50代や60代のお客様も多く、そうした皆さまから恋愛や不倫のご相談も毎日たくさん寄せられており、弊社においては至って普通のご相談内容です。

どの占い師の先生も決して笑ったりなどいたしません。安心してご相談ください。

男でも利用できるのでしょうか?

もちろん性別問わずご利用いただけます。
男性のお客様も多数いらっしゃいます。
受付が女性ばかりなので電話でのお申し込み時に抵抗を感じてしまうかもしれませんが、スタッフも占い師も秘密厳守を徹底しております。
なお、男性のお客様へのお願いとして、ご利用に際して以下のような行為をお控えくださいますようお願いいたします。

◆度を越えたセクシャルな内容のご相談・発言
◆占い師を口説いたり、誘ったりする類の発言

占い師はお客様を男女の区別なく、どのご相談内容に対しても一生懸命に占いをしております。どうかご理解のほど、お願い申し上げます。

お問い合わせ先はこちらをご覧ください。

クォーレについて

宗教団体と関係ありますか?

関係ございません。
株式会社クォーレは、一般のお客様や企業様対象に占いを提供している一般企業です。いかなる宗教団体・思想団体とも関係ございません。
よって、特定の団体への勧誘や紹介等は一切いたしません。

無論、暴力団等とも一切関係ございません。

個人情報の取り扱いは大丈夫ですか?

個人情報はもちろん、ご相談いただいた内容も秘密厳守で承ります。

クォーレは2006年5月16日、占い業者としては日本で初めて、財団法人 日本情報処理開発協会より、個人情報を適切な手法で取り扱いしている企業として認定され、プライバシーマークを付与されました。
お名前、ご住所、電話番号ほか、すべての個人情報は、第三者機関による厳しい審査を通過した管理基準のもと、お取り扱いしております。

ご相談いただいた内容についての秘密厳守は、原則・当たり前のことであり、他に漏れる心配はございません。

弊社の個人情報保護方針についてはこちらをご覧ください。

あとでお札や印鑑を買わされたり、変な厄払いや祈祷を薦められたりしませんか?

弊社でご提供しているのは電話による占い鑑定です。

「お客様への7つのお約束」にも記載してございますが、弊社はお客様より占い料金のみしか頂戴いたしません。

物品の販売や厄払い、祈祷などは一切ご提供しておりませんのでご安心ください。

利用後に「また利用しませんか?」とか電話されたくないのですが・・・

弊社ではいかなる理由においてもお客様に対し、弊社および所属占い師から再利用を勧誘するお電話をすることはありません。ご安心ください。